Política de Privacidade

A SUN MARKETING DIGITAL LTDA respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, campanhas e integrações.

Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:

Nome;
Telefone;
E-mail;
Empresa;
Mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais;
Informações necessárias para atendimento, suporte, contratação ou relacionamento comercial.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, data de acesso, origem da visita, cliques e interações com anúncios ou páginas.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

Entrar em contato com o usuário;
Responder solicitações;
Prestar atendimento e suporte;
Enviar informações sobre produtos ou serviços;
Gerenciar relacionamento comercial;
Melhorar nossos serviços, páginas e campanhas;
Medir resultados de anúncios e conversões;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Proteger nossos sistemas contra fraudes, abusos e acessos indevidos.

3. Uso de plataformas e integrações

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para operar nossos serviços, como plataformas de atendimento, CRM, automação, hospedagem, análise de dados, anúncios e comunicação.

Também podemos utilizar integrações com plataformas como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google e outras, sempre de acordo com as permissões concedidas e as políticas aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar serviços, utilizar ferramentas contratadas, processar atendimentos, mensurar campanhas, cumprir obrigações legais e proteger direitos, segurança e integridade da empresa, dos usuários e de terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, prestação dos serviços ou exercício de direitos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar, quando aplicável:

Acesso aos seus dados;
Correção de dados incorretos ou desatualizados;
Exclusão de dados;
Revogação de consentimento;
Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

Solicitações devem ser enviadas para: doug.godoii@gmail.com.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego, medir campanhas, personalizar conteúdos e registrar conversões.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, exigências legais ou políticas de plataformas parceiras.

A versão mais recente estará disponível nesta página.

9. Contato

Empresa: SUN MARKETING DIGITAL LTDA

CNPJ: 62.266.987/0001-48

E-mail: doug.godoii@gmail.com

Site: carolinedegodoisouza.com